“Os design systems são mais um instrumento ao serviço do objetivo fundamental das empresas: gerar negócio, através de produtos e serviços que acrescentem valor ao dia-a-dia dos consumidores.” Ruben Ferreira Duarte

A Marianna Piacesi (Design System Ops), a Frederica Lopes (Product Writer), o Daniel Tavares (Software Engineer) e o Luís Melo (Product Manager), da Talkdesk, juntaram-se ao Ruben Ferreira Duarte numa conversa sobre a importância e o impacto da pesquisa com utilizadores para os design systems, onde partilharam o caminho feito na construção e evolução do Cobalt, o design system da empresa.