“As marcas deixaram de ter controlo sobre que é dito e falado sobre elas.

Hoje há mais ecrãs, mais fontes de informação. As pessoas pesquisam, comparam, partilham, recomendam. Temos mais ruído, mais touch points com menos investimento e menos atenção.

Os processos de divulgação, consideração e compra alteraram-se completamente.

Isto obriga-nos a repensar e redesenhar estruturalmente toda a "jornada de compra do consumidor": dos diferentes momentos em que uma pessoa se relaciona com uma marca, que touch points podemos usar em cada momento, ao tipo de mensagens e conteúdos que podemos ter em cada destas fases."

Data: 24 de maio

Horário: 17h30 às 19h30, em formato online, via zoom CCP

Formador: Sérgio Santos,  Head of strategy, Duda

Entrada Livre com inscrição aqui

Um evento gratuito para todos os empreendedores criativos, realizado pelo Clube Criativos com a co-organização da Câmara Municipal de Lisboa para o Centro de Inovação da Mouraria.

Mais informações enviar e-mail para: cim@cm-lisboa.pt