A ideia partiu do nome Entendedor. Dele retirámos a frase "entende a dor" e fomos buscar o génio por de trás dessa lógica, numa icónica entrevista desportiva, para ser a cara da campanha: o mister Abel Xavier. O Abel revelou-se um carismático orador motivacional que foi puxar pelas equipas da NOS Empresas a entenderem mais e melhor as dores dos negócios. No digital, levámos o Abel a visitar os tipos de pequenos negócios a que queremos que a NOS Empresas chegue. Afinal, o futebol é um dos grandes denominadores comuns. Um desses negócios foi o Krespos, um salão de cabeleireiro com uma larga base de seguidores nas redes sociais e um forte impacto na mudança de visual dos seus clientes. Num conteúdo típico do Krespos, invertemos os papéis: colocámos a Maria Elisabete na cadeira e o Abel a girá-la para revelar a mudança que a NOS Empresas trouxe ao seu negócio. Porque seja num corte de cabelo, num jogo de futebol ou a gerir uma empresa, há uma coisa que faz toda a diferença: ter alguém que entenda e resolva as nossas dores.