MacTrack
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Conteúdos digitais

Anunciante

McDonald's

Empresa

BBDO / TBWA

Prata

MacTrack
Conteúdos digitais

Briefing

A McDonald's não tinha um problema de notoriedade. Tinha um desafio de relevância cultural. Num ambiente digital saturado de estímulos, as marcas competem não apenas por atenção, mas por tempo de consumo. As pessoas escolhem o que ver, o que ouvir e o que partilhar. E essa escolha acontece quando o conteúdo é suficientemente interessante, pessoal ou divertido para justificar o clique. Ao mesmo tempo, o fim do ano tornou-se um momento cultural dominado por recaps digitais. As pessoas esperam revisitar o que viveram e partilhar a sua identidade através das suas escolhas. O Wrapped transformou-se num formato de conteúdo reconhecível, consumido e comentado em massa nas redes sociais. A McDonald's tinha então uma oportunidade clara: criar conteúdo digital que não fosse apenas informativo ou promocional, mas que tivesse valor de entretenimento real. O desafio era usar dados para produzir conteúdo que as pessoas quisessem consumir voluntariamente, rever e partilhar, transformando informação em narrativa e interação em cultura digital.

Descrição

A McDonald's criou a MacTrack, uma experiência digital que transformava o histórico de consumo de cada utilizador numa música e num videoclipe únicos. Em vez de apresentar dados sob a forma de gráficos ou estatísticas, a marca decidiu usar a linguagem da música e do vídeo para criar conteúdo que pudesse ser vivido como entretenimento. Cada utilizador recebia um videoclip personalizado construído a partir dos seus próprios dados reais, como o primeiro pedido do ano, o produto favorito, o número de visitas, os pontos acumulados e a sobremesa mais escolhida. A campanha foi protagonizada pela NENNY, uma das maiores artistas da nova geração e uma referência cultural para a audiência da marca. A sua voz deu forma a uma música que podia ser reinterpretada milhares de vezes, permitindo que cada pessoa tivesse a sua própria versão da música e do videoclip. Cada vídeo não era apenas uma peça funcional. Era um conteúdo digital completo: com narrativa, ritmo, identidade visual e valor de entretenimento. Um formato pensado para ser visto até ao fim, revisto e partilhado nas plataformas digitais. Ao transformar dados em música e vídeo, a MacTrack converteu informação individual em conteúdo cultural, capaz de competir pelo tempo e pela atenção das pessoas no ecossistema digital.

Resultado

A MacTrack provou que uma ideia nascida do CRM podia comportar-se como uma campanha de cultura e entregar resultados de negócio. +8% de DGCs (Digital Guest Counts) comparáveis face ao período homólogo +10% de Frequência de compra face ao período homólogo 31% Transações Digitais (recorde histórico do peso médio de transações digitais) Estes indicadores mostram que a utilização inteligente de dados e personalização em media não ficou confinada ao território do engagement. + 642 k cupões redimidos 289 k utilizadores únicos redimiram pelo menos um cupão 2,23 redenções em média por utilizador A campanha não gerou apenas uma resposta pontual. Gerou repetição. E repetição é um dos sinais mais fortes de relevância comercial. 31.435 vídeos gerados 36.143 visualizações totais Isto mostra que houve adesão real à experiência e que, em muitos casos, o conteúdo foi revisto, algo particularmente importante numa campanha cujo valor dependia de parecer pessoal, reconhecível e digno de ser consumido até ao fim.

Data de início de veiculação do trabalho

2026-05-19T05:05:51-04:00
Back-End Developer
Alexandre Leitão
Account Executive
Ana Rita Pedrosa, Diana Lopes, Dina Camacho, Miguel Nunes
Copywriter
António Silva, Ruben Barros
Agency
Bbdo / Tbwa, Fullsix
Strategist
Carmen Esteves, Rudolfo Nobre
Head of Experience Design
Cláudia Dias
Art Finalist
Cristina Santos
Chief Technology Officer
David Quinta
Head of Innovation
Enrique Melo
Director / CEO
Erick Lassche, Rui Silva
Creative AI Lead
Filipe Morna
User Interface Designer
Hugo Santos, Leonor Montenegro
Account Director
Joana Margalha, Rui Menaia, Sofia Borges de Sousa
Digital Media Planner
Joana Pereira
Designer
Joana Ribeiro, Rita Feliciano
Creative Lead
João Belo
Programmer
João Camacho
Art Director
João Miquelina, Nuno Aguilar, Rúben Rodrigues
Front-end Developer
João Pinheiro
Head of Front-End
Jorge Chagas
Head of Back-End
Jorge Pinto
Motion Designer
José Santos, Tiago Ramos
Strategy Director
Lettícia Marcon
Social Media Manager
Miguel Menaia
Media Agency
OMD Portugal / Lisboa
Content Supervisor
Pedro Correia
Creative Director
Pedro Morgado
Executive Creative Director
Pedro Pinho
Media Planner
Rita Carvalho

Responsável

2026-05-19T05:05:51-04:00
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