A McDonald's criou a MacTrack, uma experiência personalizada dentro da app que transformava o histórico de consumo de cada utilizador numa música e num videoclipe únicos. Cada utilizador recebia uma comunicação individual baseada nos seus próprios dados reais, como o primeiro pedido do ano, o produto favorito, o número de visitas, os pontos acumulados e a sobremesa mais escolhida. Em vez de uma mensagem genérica, cada pessoa recebia uma narrativa construída exclusivamente a partir da sua relação com a marca. A campanha foi protagonizada pela NENNY, uma das maiores artistas da nova geração e uma referência cultural para a audiência da marca. A sua voz deu forma a uma música que podia ser reinterpretada milhares de vezes, permitindo que cada utilizador tivesse a sua própria versão da música e do videoclipe. Mais do que uma campanha, a MacTrack funcionou como uma peça de marketing direto que combinava dados, criatividade e tecnologia para transformar informação individual numa experiência pessoal e acionável. Cada interação não era apenas conteúdo: era um convite direto à participação, à partilha e ao regresso à marca.